Il peut être difficile de savoir si des symptômes médicaux justifient un appel au 911 ou un déplacement aux urgences. Les patients ont souvent peur d’appeler, pensant que leurs problèmes médicaux ne sont pas assez graves pour « déranger » les prestataires de soins d’urgence. Mais vous ne dérangez pas vraiment les gens. Les ambulanciers et les techniciens médicaux d’urgence sont censés répondre aux urgences médicales, et ces urgences sont définies par les patients plutôt que par les intervenants.
Lorsque vous essayez de décider d’appeler le 911 ou de vous rendre aux urgences, mieux vaut décider d’y aller plutôt que de ne pas y aller.
Avoir une liste de conditions pour savoir quand appeler le 911 est une bonne chose, mais il est bien mieux de savoir comment reconnaître une urgence, quelle que soit la plainte.
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Symptômes indiquant que le cerveau est impliqué
Les affections médicales qui entraînent des modifications des fonctions cérébrales doivent toujours être traitées comme des urgences. Si la caboche est cassée, tout le reste finira par s’effondrer.
Les plaintes qui peuvent indiquer un problème au niveau du cerveau apparaissent soudainement :
- Faiblesse
- Numbness
- Perte de la vue d’un côté ou des deux côtés du corps
- Étourdissements
- Confusion
- Difficulté à parler
- De graves maux de tête
- Perte de conscience (évanouissement ou perte de connaissance)
- Saisies
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Problèmes respiratoires
Nous avons tous été essoufflés par l’exercice, mais lorsque cette sensation se manifeste sans raison, elle est effrayante. Parfois, les patients ne reconnaissent pas les urgences respiratoires. L’étouffement, par exemple, n’est pas toujours signalé immédiatement au 911. Malheureusement, une fois qu’un patient qui s’étouffe est devenu inconscient, il ne reste plus que très peu d’oxygène dans le sang.
Il existe de nombreuses autres causes d’essoufflement. Les crises cardiaques, la pneumonie, l’emphysème, l’asthme et le pneumothorax sont autant d’exemples de choses qui peuvent entraîner des difficultés respiratoires. Les réactions allergiques peuvent également entraîner des difficultés respiratoires ou de déglutition et indiquer une anaphylaxie, une urgence grave.
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Problèmes cardiaques
Les crises cardiaques peuvent ressembler à une indigestion ou à la pire des douleurs jamais ressenties. Les crises cardiaques peuvent aussi n’être absolument pas douloureuses et provoquer simplement un cœur faible, ce qui entraîne un essoufflement ou une faiblesse/un évanouissement. Si vous ressentez une douleur dans la poitrine, en particulier s’il semble que rien de ce que vous faites ne la soulage (repos, position, mouvement, etc.), il est temps de composer le 911 ou de vous rendre aux urgences.
Les femmes ne ressentent pas toujours les symptômes de la crise cardiaque de la même manière que les hommes. En effet, les femmes ne ressentent parfois même pas de douleurs thoraciques.
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Hémorragie grave
Un petit saignement n’est pas grave, mais des giclements de sang peuvent mettre la vie en danger. La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas difficile de contrôler les saignements. La pression et l’élévation sont suffisantes pour empêcher la plupart des coupures de suinter, et le pas inhabituel des points de pression fait généralement le reste.
Si la pression seule n’arrête pas le saignement, faites le reste des étapes pendant que quelqu’un appelle une ambulance. N’utilisez un garrot qu’en dernier recours. Si le saignement est suffisant pour rendre le patient somnolent ou faible, suivez les règles pour traiter le choc et appelez une ambulance.
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En cas de doute, obtenez de l’aide
Certaines situations d’urgence relèvent du bon sens, les accidents de voiture et les incendies en sont de bons exemples. D’autres urgences sont moins évidentes. Il n’est pas possible de couvrir toutes les possibilités ici. C’est pourquoi les prestataires de services médicaux d’urgence n’attendent pas des patients qu’ils fassent toujours la distinction entre les urgences et les non-urgences.
De nombreuses plaintes apparemment anodines peuvent avoir des conséquences qui changent la vie si elles ne sont pas traitées rapidement, et un nombre égal de situations effrayantes finissent par être mineures. Si vous pensez que vous ou quelqu’un d’autre avez une urgence médicale, n’hésitez pas à appeler le 911 ou à vous rendre aux urgences
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